Аудиокнига "Клиентоориентированность"

Клиентоориентированность

Оцените аудиокнигу!

Средняя оценка / 5. Количество оценок:

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Share on vk
Share on facebook
Share on twitter
Share on odnoklassniki
Share on whatsapp

Здесь вы можете слушать аудиокнигу “Андрей Шарков – Клиентоориентированность” (ознакомительный фрагмент), а также купить и скачать ее полную версию.

“Клиентоориентированность – Андрей Шарков”: слушать аудиокнигу онлайн

Аннотация к аудиокниге:

Гость программы Александр Левченко – основатель сервисного центра электроники Tech Town. Благодаря особому подходу к обслуживанию, Александру удалось увеличить долю постоянных клиентов до 60%. На высококонкурентных рынках преимущество можно получить только благодаря качественному сервису и лояльности к клиентам. Об этом Александр расскажет на примере своей компании.

В программе:

– Нужно ли фокусироваться на узком спектре услуг или предлагать максимально широкий?

– Что именно ценит капризный клиент?

– Инструменты привлечения и удержания клиентов.